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Aceptación de los términos y condiciones

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Propiedad Intelectual e Industrial

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Condiciones para compradores mayoristas

Serán aptos para darse de alta y realizar pedidos en https://mayorista.modobarista.com/ aquellos usuarios validados según el acuerdo y la política mayorista informada al comprador previamente por el asesor comercial y que se estipula en los requisitos al momento de realizar la compra.

Pedidos

Te contamos cómo funciona nuestro proceso de pedidos en https://mayorista.modobarista.com/

1- Para registrarte en nuestra web tenés que solicitar el acceso a tu vendedor asignado. 

2- Te llega un mail en el que te damos la bienvenida, te confirmamos el acceso y validamos tu usuario y contraseña. 

3- Una vez que ya estás dentro de nuestra web, realizás el pedido.

4-  Cuando finalices el pedido te va a llegar un mail que te confirma que el pedido fue realizado con éxito y con un número para poder retirarlo después.

5- Cuando recibimos ese pedido, primero te enviamos un mail con la nota de pedido con el detalle y el monto a abonar. Puede demorar hasta 48 horas . Después, te informamos por mail cuando tu pedido está listo para retirar. 

6- Cuando tu pedido esté listo para retirar o despachar te informaremos por correo electrónico. Puede demorar hasta  72 horas hábiles desde que recibimos el pago. 

7- Para retirarlo vas a tener que presentar el número de pedido de la web y acercarte al punto de retiro asignado.

Todos los Pedidos se realizan exclusivamente a través del sitio  mayorista.modobarista.com 

Los pedidos efectuados están sujetos a la disponibilidad de PRODUCTO y a la APROBACIÓN por Modo Barista S.R.L, conforme el apartado “Disponibilidad de Productos y Stock”.

Pago

A efectos del pago, Modo Barista requiere información respecto de la manera de instrumentar el Pago del PRODUCTO que se adquiera la que incluye pero no se limita a número de tarjeta, nombre del titular, clave de seguridad, entidad bancaria emisora, fecha de vencimiento y demás datos bancarios que permitan cotejar la información necesaria para el proceso de compra. Una vez que el USUARIO elige la opción COMPRAR se compromete al pago total de todo PRODUCTO que haya sido incluido en el Carrito de Compras. Todos los pagos se realizan a través de nuestra pasarela de pagos.

Modo Barista SRL y/o Prisma y/o Mercado Pago se reservan el derecho de solicitar y/o verificar con el banco emisor la información, estado de deuda y cualquier otro dato relevante a fin de evitar posibles fraudes y abusos. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación del banco emisor. En caso de que el medio de pago utilizado por el USUARIO sea denegado, Modo Barista cancelará automáticamente el Pedido e informará al USUARIO esta situación. Los Pagos se realizan exclusivamente en moneda nacional de curso legal.

Envío

Modo Barista no se responsabiliza por la pérdida, robo, extravío y/o cualquier daño ocasionado sobre y/o por el PAQUETE para Envío una vez que se encuentre en poder de la empresa de transporte. Todos los Envíos y Entregas se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina.

Precios y liquidaciones

Todos los precios publicados en el sitio NO incluyen IVA y no incluyen gastos de envío, cambios y/o devoluciones. Todos los precios están expresados en moneda argentina. La modificación y comparación de los Precios y los descuentos aplicables sobre el PRODUCTO son establecidos por Modo Barista que se reserva el derecho de aplicar al Precio los cambios,  impuestos y tributos que en el futuro se incorporen al Régimen Tributario Argentino. El PRODUCTO permanece en propiedad de Modo Barita hasta el momento en el se haya producido el pago total del Precio. El Precio facturado será el Precio del PRODUCTO al momento de realizar la Compra con excepción de lo dispuesto en el apartado de “Devoluciones y Cambios”. Disponibilidad de los Productos y Stock.

El stock del PRODUCTO Modobarista.com no se responsabiliza por la falta o indisponibilidad de Stock.

Política de devoluciones y cambios

Si no estás conforme con un producto que compraste o te regalaron y estás en CABA o GBA podés acercarte a nuestro local y cambiarlo por cualquier otro que desees dentro de los 10 días corridos. Desde el interior del país los gastos de envío generados para la devolución son a cargo del cliente.

Para poder realizar devoluciones y cambios es fundamental que los clientes presenten el comprobante de compra o la factura emitida. 

1- Para realizar una devolución, tenés que:

A- Notificarnos tu intención de devolución enviando un correo electrónico a mayorista@modobarista.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

B- Embalaje del producto: es fundamental que el producto esté en su estado original, sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.

C- Envío del producto: una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones sobre cómo devolver el producto. Los gastos de envío generados para la devolución son a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

2. Reembolso

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos con el reembolso del monto total de la compra a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El reembolso se realizará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución.

3. Excepciones

La política de devoluciones no aplica en los siguientes casos:

- Productos que hayan sido utilizados.

- Productos sin su embalaje original o en condiciones no aptas para la reventa.

- Productos personalizados o hechos a medida.

- Productos alimenticios. 

- Café molido a pedido del cliente. 

4. Modo Barista se reserva un límite de hasta 30 días para el retiro de los pedidos. Pasados los 30 días de la notificación del retiro, el pedido será cancelado.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a mayoristas@modobarista.com o  por WhatsApp al +54 11 3818-3130